Retourneren

Hieronder vindt u het retourbeleid van deze website. Lees het zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

Klik hier voor retour of annulering

BELANGRIJK: Om een retour of annulering aan te vragen dient u in te loggen in uw klantaccount via bovenstaande knop

  • Niet tevreden? Dan mag het artikel worden geretourneerd
  • Onze producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd
  • U dient zelf de kosten te dragen van de retourzending (€6,95, afhankelijk van vervoerder)
  • De producten moeten onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten
  • Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld van de goedkeuring of afwijzing van de retourzending, en eventuele reden van afwijzing

Terugbetaling
Als uw retourzending is goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening is bijgeschreven

Houd er rekening mee dat retourzendingen van producten die niet in de originele staat verkeren, niet worden geaccepteerd.

Bedankt voor het winkelen bij Ergoa.